MINA RESERVATIONER

Köpvillkor

Att köpa biobiljetter via internet är både enkelt och säkert. Du väljer först plats i salongen och slipper sedan att gå ner tidigare till biografen. Dina köpta biljetter kan hämtas ut alldeles innan föreställningen börjar. Du måste bara komma ihåg att ta med dig minst ett av korten (Kontokort, Presentkort, Värdekod, Företagsbiljett, Bioklubbskort, Rabattkort) som du betalat med för att kunna hämta ut biljetterna. Om man köper och betalar sina biljetter med kontokort eller Presentkort dras beloppet vid köpet. Samtliga betalmedel debiteras omgående vid köptillfället.

Köpet går till på följande sätt: 

1. Först anger du hur många biljetter du vill ha (max 8 st), sedan kan du välja platser i salongen bland de som just då är lediga. I normala fall kan du inte lämna lucka på enstaka stolar eftersom detta skulle innebära ett antal tomma stolar i salongen. Om det inte finns så många platser tillsammans som du vill ha, har du oftast möjlighet att dela upp ditt val på flera platser i salongen, s.k. skilda platser. När du är nöjd med ditt val klickar du på "Nästa" för att gå vidare. För att inte blockera systemet för andra användare har du ca 90 sek på dig att välja plats.
2. Du ska nu fylla i eventuella SF Bio-kort (Presentkort, Företagsbiljett, Rabattkort, Bioklubbskort) som du vill registrera. Kortens värde och giltighet kontrolleras direkt på sidan och täcks hela beloppet slutförs köpet från detta steg. Om du väljer att betala hela eller en del av beloppet med kontokort så skickas du vidare till https://epayment.bbs.no, en sida som SF Bio samarbetar med för säker kortbetalning. 
3. Slutligen får du en bekräftelse på att köpet är genomfört, där du kan skriva ut en bekräftelse samt få denna skickat till din e-postadress. OBS! Köpbekräftelsen gäller ej som biljett, du måste fortfarande hämta ut en biljett på biografen och du då måste då ha med dig minst ett av korten (Kontokort, Presentkort, Värdekod, Företagsbiljett, Bioklubbskort, Rabattkort) som du betalat med, annars får du inte ut biljetterna. Observera att kontokort måste ha en fungerande magnetremsa eller chip för att kunna hämta ut biljetterna. Företagsbiljettens streckkod måste vara läsbar.
4. För att kunna genomföra ett köp med konto- eller kreditkort krävs att kortet har CVC/CV kod. På Visa, Mastercard och Eurocard är CVC-koden de tre sista siffrorna i namnteckningsfältet på kortets baksida. Om du använder American Express är koden fyrsiffrig och finns på kortets framsida. Vi accepterar ej kort som saknar CVC/CV kod.
5. Vi accepterar kort anslutna till VISA, Mastercard, och American Express, oavsett nationalitet eller bank. Vi accepterar även Maestro och VISA Electron.
6. Vi anmäler alla bedrägerier till polismyndigheten.
7. OBS! Ditt betalmedel debiteras så fort du genomför köpet på sf.se, oavsett om du hämtar ut dina biljetter eller ej.

Uthämtning av betalda biljetter går till på följande sätt:

• På samtliga SF Bio-biografer finns det en köpstation - Biomat - där du kan hämta dina betalda biljetter. Det enda du behöver göra i Biomaten är att mata in ett av de kort du betalat med så skrivs platsbiljetterna ut. Om du använt Företagsbiljetter, kan dessa scannas i Biomaten.
• Du kan även hämta dina betalda biljetter i kassan. Tänk dock på att du även här måste ha med ett av de kort du betalat med och att det kan vara kö som gör att det tar lite tid att komma fram till kassan.
• Du kan hämta ut dina biljetter upp till 15 minuter efter att föreställningen börjat. Du kan endast hämta ut biljetterna om du har med dig minst ett av de kort som du betalade med.
• Återbetalning av ej uthämtade biljetter medges inte efter föreställningsstart. Om du kommer försent till föreställningen eller inte har ditt betalmedel med dig, är biljetterna förverkade.
• Återköp av köpta biljetter medges endast om man kan visa sitt betalmedel (Kontokort/Presentkort/Företagsbiljett/Värdekod) i biljettkassan 15 minuter innan föreställningen börjar. Beloppet återförs då på kontokortet, alternativt erhålls ett nytt Presentkort. Till Företagsbiljetten/Värdekoden får du ett tillgodokvitto med den ursprungliga giltighetstiden. Biljetter köpta med kontokort/Presentkort/Företagsbiljetter/Värdekod kan aldrig bytas mot kontanter. Vid speciella premiärer och event kan andra regler för återköp gälla, då anges detta på sf.se.
Har du frågor om vår betalningstjänst kan du maila till info@sfbio.se.

Tänk på att:

• Köpta biljetter kan hämtas på valfri SF Bio. Biomat finns på samtliga SF Bio-biografer.
• Som kund kan man köpa biljetter till ordinarie pris. Man kan även köpa biljetter till barn- och pensionärspris på de föreställningar där detta erbjuds. SF Bios Rabattkort kan anges på de dagar och föreställningar som det är giltigt. Övriga rabatter kan endast erhållas i biljettkassan på biografen. Har du en papperscheck som liknar Företagsbiljetten men som inte har streckkod, kan du endast använda den i kassan.

VILL DU AVBOKA?